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尊重自己是一场漫长的旅程

尊重自己是一场漫长的旅程

冬季对于穿梭于各地出差穿着裙装的礼仪培训师来说,“要风度还是要温度?”这绝对不是一个问题?当然是要保持风度啦~在经历了大半个月的寒冷之后,踏入重庆百事达华众店,仿佛进入了春天,身心愉悦。令人愉悦的不仅是体感温度,还有员工的礼仪执行。

今天给大家介绍位新朋友认识,重庆百事达华众店的客户接待员昌春英。



今年46岁的英姐,公司开业就加入了这个大家庭,目前为止在百事达集团工作已有12年。期间在集团经历了洗车、食堂后厨等岗位工作,后由于身体原因转到客服部,英姐说她跟大多数女性一样,平时就挺注重个人形象的,到店里后,觉得4S店里的环境这么好,那她的个人形象应该更上一层楼,这样才配得上自己的工作环境。(发自内心为您点赞~)

 

工作中接待工作也是热情、及时、周到,先来几张英姐的日常工作照。

 

 

 

经历过上次培训过之后,英姐端茶、递茶、蹲姿、示意手势样样都很标准,再来几张照片感受下。

 

 

 

看完之后觉得是不是很规范呢?如果企业每个员工都是如此要求自己,那管理者岂不是会轻松很多。汽车销售行业虽然是服务行业,其实并不应该是单方面地只为客户创造价值,每一位服务提供者也应该创造自己的价值,这样才能赢得别人的尊重,尊重他人同时尊重自己。尊重自己是一场漫长的旅程,希望每个人都能徜徉在这场旅行中,找到自己、尊重自己、升华自己。

上汽大众高端礼仪项目

邢智文

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